Эра
цифровой ассистент
для селлеров и производителей торгующих на маркетплейсах
Удобная нейросеть для работы с отзывами на маркетплейсах
Ответит на любые отзывы по правилам бренда
Ваш цифровой помощник
Найдет инсайты и проблемы на основе отзывов о бренде
Ответит на вопросы
на маркетплейсе,
на основе вашей базы знаний
Сколько нейросеть ЭРА
позволит вам экономить уже сегодня
зАЧЕМ ОТВЕЧАТЬ НА ОТЗЫВЫ
И КАК ЭТО УВЕЛИЧИТ ПРОДАЖИ
98%
Покупателей читают отзывы покупателей перед покупкой
+35%
Увеличение продаж при росте средней оценки с 3,5 до 4
64%
Покупателей довольные вашим товаров доверяют вам
и готовы купить у вас еще, но как предложить —
предложить в ответе на отзыв, который оставили клиенты
зАЧЕМ анализировать отзывы
Выявление тенденций
Генерация гипотез и выявление тенденций на основе обратной связи клиентов.
Изучение конкурентов
Сбор и сегментация отзывов о продуктах конкурентов для глубокого анализа.
Систематизация обратной связи
Лучшее понимание потребностей клиентов и повышение пожизненной ценности клиентов.
Дашборды и алерты
Понятные графики и отчеты с анализом данных, а также система динамического оповещения об «аномалиях».
Простые решения для бизнеса
Быстрое выявление болевых точек бизнеса, таких как логистика, доставка и упаковка.
Модерация отзывов
Настраиваемая модерация отзывов, освобождающая время сотрудников.
Удержание покупателей
Отзывы и ответы вовлекают
и удерживают покупателей
на страницах товаров, помогая сделать выбор и возвращаться
в интернет-магазин.
Легкость и простота использования
Наш сервис интуитивно понятен
и прост в использовании. Автоматизируйте работу с отзывами
и получите ценные инсайты
для развития вашего бизнеса
уже сегодня.
Начните улучшать взаимодействие
с клиентами вместе с нашей нейросетью!
Что умеет сервис
и зачем его использовать
Автоматизирует рутину
Человек отвечая на отзывы тратит 1-3 минут
на 1 отзыв, в день приходит 100 отзывов 100*3=300 минут=6 часов рабочего времени=полноценный рабочий день только ответов на отзывы.
Рекомендует допродажи
Лояльные клиенты оставляют отзывы
и система будет рекомендовать им товары для допродаж в нативной форме.
Анализирует содержание отзывов
Каждый день система анализируем все отзывы и делает выводы обо всех слабых и сильных сторонах продукта. Вы всегда будете в курсе проблем о каждом товаре и получать рекомендации об улучшении продукта.
Экономит деньги
Менеджер отвечает на отзывы - дорого, час менеджера стоит 500 руб/час, за это время он обработает
до 30 отзывов. Стоимость ответов отзывов системы менее 1 руб/отзыв. Система отвечает 24/7/365, не болеет,
не ходит в отпуск, не меняет настроение. Система отвечает на более 1 тыс отзывов в час.
Гибкие настройки системы
Настраивайте автоматические ответы, получайте уведомление о негативных отзывах, Настраивайте ручную обработку сложных случаев
Ограниченный доступ
Больше не нужно давать доступ в ЛК маркетплейса сотруднику, все отзывы в ЛК сервиса.
12 967 931
308
отзывов обработано
благодарных селлеров
Станьте пользователем нейросети ЭРА уже сегодня
Записаться на демо и получить 100 ответов бесплатно
Как это работает
Просто зарегистрируйтесь и сразу же добавьте все ваши магазины! Благодаря интеграции с официальным API Wildberries, добавление магазинов проходит легко и без ограничений.
Настройте ответы на каждый магазин или даже отдельный товар так, как вам захочется.
Укажите, какие товары вы хотели бы предложить вашим покупателям. Дайте им лучшее!
Раз в сутки вам приходит уведомление о статистике обработанных отзывов и критических замечаниях, которые отмечают покупатели.
Забудьте о необходимости нанимать дополнительного менеджера для работы с отзывами. Наш сервис позволит вам сосредоточиться на более приоритетных задачах!
Примеры ответов на отзывы
Ответы нейросети airesponses.ru
Нейросеть отрабатывает негативный отзыв. Предлагает оформить возврат, т.к. возвращенные товары не участвуют в рейтинге отзывов
Нейросеть отвечает на позитивный отзыв
Шаблоны + ручные ответы
Одинаковые ответы по шаблону всем покупателям
Стандартные отзывы от представителя
Отзыв без ответа
сравните скорость работы человека и нейросети
Выберите нужный тариф или попробуйте бесплатно
Выберите нужный тариф или попробуйте бесплатно
Тариф Старт
Аналитика отзывов
Персональный менеджер
Количество отзывов
Срок действия тарифа
Стоимость
14 дней бесплатно
300
365 дней
990 ₽
Тариф оптима
Аналитика отзывов
Персональный менеджер
Количество отзывов
Срок действия тарифа
Стоимость
14 дней бесплатно
1 000
365 дней
1 990 ₽
Тариф оптима +
Аналитика отзывов
Персональный менеджер
Количество отзывов
Срок действия тарифа
Стоимость
14 дней бесплатно
2 000
365 дней
3 590 ₽
Тариф профи
Аналитика отзывов
Персональный менеджер
Количество отзывов
Срок действия тарифа
Стоимость
14 дней бесплатно
5 000
365 дней
8 900 ₽
Тариф профи +
Аналитика отзывов
Персональный менеджер
Количество отзывов
Срок действия тарифа
Стоимость
14 дней бесплатно
50 000
365 дней
54 900 ₽
Тариф энтерпрайз
Аналитика отзывов
Персональный менеджер
Количество отзывов
Срок действия тарифа
Стоимость, руб
14 дней бесплатно
индивидуально
индивидуально
индивидуально
Попробуйте 14 дней бесплатно
О нас пишут
Нам доверяют
отзывы клиентов
Анна М.
Я просто поражена эффективностью этого сервиса! В качестве владельца бизнеса я постоянно искала способы оптимизировать свою работу, и автоматизация ответов на отзывы стала настоящим прорывом для меня. Теперь я могу уделить больше времени другим важным задачам. Очень благодарна создателям и рекомендую всем!
Дмитрий К.
Поначалу я был скептически настроен к автоматизированным ответам, но этот сервис меня убедил в обратном. Качество генерации ответов поразительно — иногда мне кажется, что за компьютером сидит живой человек. Это существенно повысило уровень взаимодействия с моими клиентами.
Екатерина Г.
Ольга В.
Сервис порадовал своей функцией анализа негативных отзывов. Раньше я всегда беспокоилась, когда видела отрицательный комментарий, теперь же система помогает мне быстро находить оптимальный ответ, демонстрируя заботу о клиенте. Благодаря этому я перестала переживать о негативных отзывах
Я просто влюблена в функцию стоп-слов! Она предоставляет мне такой контроль, который я не видела в других сервисах. Теперь я точно знаю, какие отзывы могут быть опубликованы автоматически, и к каким мне лучше подойти более вдумчиво. Этот сервис действительно думает о потребностях своих пользователей!
Отвечаем на вопросы
ПОПРОБуйте
14 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО
ПОПРОБОВАТЬ 14 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО
Нужно больше информации?
Полезные статьи
Попробуйте 14 дней бесплатно
Made on
Tilda